嗯。从时间线梳理吧。
在pdd购入,十月九号发货,十月二十四号到的,有购买记录。
十一月二十二号(周一)
大家煮过螺蛳粉的都知道,第一遍先煮粉,过滤煮粉的水之后第二遍在水开了放料包。在第一遍煮粉的时候并没有发现什么问题,后面第二遍水开了之后放调料,我觉得很烫,所以挨个打开调料包直接全部往锅里面倒。随后连锅带碗搬到餐桌上开始食用。在吃到一半的时候发现了异物,起初以为是豆皮或者是腐竹并没有在意,在咀嚼了一口之后发现口感不对,并且带有虫子的黏黏的感觉,所以马上吐了出来,发现有密密麻麻的白点状的东西。随后马上拍照问朋友说这个到底是什么?朋友们说有点像虫卵或者是苍蝇卵什么之类的......我内心难以接受吃到这样的“异物”,所以马上联系男友让他和商家联系确认。
可是当天下午和晚上并没有商家或者平台的任何回复。所以内心很恐惧也很难过气愤。并且这个阴影一直伴随,导致持续的呕吐.....
十一月二十四号(周三)
经过多次反馈之后,pdd商家和平台对于我遭遇的这个问题给予了回复。并且赔付了11.8一包螺蛳粉的钱,pdd平台元的平台优惠券。好欢螺售后有加我