陪人看病成了新职业,你会买单吗?
代取报告、陪同检查……一天收费元行业门槛较低,消费者接受度不一
谭婷在做陪诊员。受访者供图
生病了,医院,找一个职业陪诊来帮忙,也是不错的选择。近年来,职业陪诊在长沙兴起,他们除了能陪患者就医外,还提供代问诊、帮拿药、取送标本和协助办理入院手续等多种服务。这样的陪诊服务,您会买单吗?
连日来,三湘都市报记者走近职业陪诊,带你了解这个新兴的职业。
■文/视频三湘都市报全媒体记者杨洁规
职业陪诊,医疗迷宫中的“导游”
“老人特地从安化来的,患有风湿、行动不便,子女在外地回不来,所以委托我们陪诊。”4月28日下午,陪诊员医院入口处与客户吴女士碰面。
医院里,去哪里领号、从哪里走最近、在哪里拿片子、到哪个窗口取药、取药前如何先报到……谭医院穿梭,轻车熟路,以最快的速度完成看诊。
“花一二百块钱,能免除无效排队、找不到地方的苦恼,我觉得很划算。”2个多小时下来,吴女士对服务很满意,全程好评。吴女士告诉三湘都市报记者,会选择陪诊源于此前的一次看诊经历,“有的检查项目人多,有的需要提前交单子排队,不同的检查项目经常分布在不同的楼栋和楼层。拿着一堆单子像无头苍蝇一样乱转,不如请个一对一的专业服务。”
这一单,谭婷获得元的报酬。谭婷之前一直从事酒店管理,家人的几次就诊经历,就医流程的繁杂,及独自就诊的压力,让她看到了职业陪诊的市场需求,果断离职创立了“依带陪诊”。在她看来,陪诊归根结底属于服务业,门槛不高,难点在于用心做服务。
为了便于用户使用,谭婷还开发了一款