门店每天顾客进进出出，我们的店员代表我们的品牌，我们的门店，他们的一举一动时刻影响着顾客，你的门店有这样的人在吗？
1抱怨——杀伤力最大辐射面最广的负能量店里的“祥林嫂”可男可女，他们总爱数落工作和生活中的种种不满，自怜自艾。工作中谁没有压力，成天抱怨咒骂，让本来安心工作的人也容易被负面情绪困扰。抱怨是团队中最易传播，辐射最快最广最具杀伤力的负能量。抱怨让自己和他人陷入负面情绪中，消极怠工，一个人会传染一个门店，一个门店会传染整个区域。为了大局出发，这样的人不得不叫他滚蛋。
2消极——最易动摇“军心”的负能量“业绩一直好不起来，公司大概没前途了吧!这样下去怕是工资也发不出了吧!“店里，总是有人消极怠惰，对企业发展缺乏信心，患得患失。这种人的往往内心能量比较弱，而且行动力不高，总在瞻前顾后中蹉跎了时间和机会。店员消极的心理状态对团队氛围非常不利，当大伙都在为目标奋力拼搏时，这类人会传播出各种忐忑不安扰乱“军心”，对于有攻坚任务的团队来说，这种人的威胁极大。
3浮躁——最耐不住寂寞的负能量左右摇摆的人，急于求成的人，无疑也是企业的负能量之一。当今社会已经够浮躁了，每个人都想急于得到一个“成功”，想要一夜暴富。在店里这种急于邀功，做事不踏实的人很容易破坏团队的协作和平衡，也容易带动其他人与他一样成为浮躁的“急行军”，而少了脚踏实地的积累。不管是处于哪个发展阶段的企业，此类人肯定都不会受到欢迎。
4冷淡——最易演变成门店冷暴力的负能量团队人际关系冷淡对团队建设有很大的负面影响。其表现为工作协作中有意不配合，疏远同事，甚至有意给同事设置障碍等。冷淡的问题不及时处理就会演变成团队“冷暴力”，导致整个团队人际关系恶化，人心背离，缺乏战斗力，极大地影响团队绩效。不少人对店里的“冷暴力”倍受打击，难以负荷就会选择辞职离开，对公司来说，显然也是造成人才流失的一大重要原因。